Hi FPT Ứng Dụng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp FPT Telecom

Hi FPT Ứng Dụng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Của FPT Telecom, Hướng dẫn cài đặt, download, tải và sử dụng phần mềm Hi FPT

Với tiêu chí “chạm liền tay, hỗ trợ ngay” Hi FPT là một giải pháp cho khách hàng của FPT Telecom Chỉ bằng vài cú chạm cảm ứng, khách hàng sẽ được hỗ trợ xử lý sự cố tức thì hoặc tra cứu thông tin dịch vụ một cách đầy đủ và kịp thời nhất. Hi FPT – Đồng hành cùng mọi kết nối

BÁO HỎNG DỊCH VỤ FPT QUA HI FPT

Tương tác nhanh chóng với nhà cung cấp FPT Telecom khi gặp vấn đề dịch vụ; đặt lịch sửa chữa tại gia; nhận biết kỹ thuật viên sửa chữa…Người dùng chủ động báo hỏng dịch vụ cho kỹ thuật FPT đến khắc phục sự cố mà không cần gọi điện lên tổng đài FPT báo hỏng.

TRA CỨU CƯỚC INTERNET FPT, TRUYỀN HÌNH FPT BẰNG HI FPT

Tra cứu cước dịch vụ Internet và Truyền hình FPT, cùng với các gói dịch vụ cộng thêm như Kênh HD, K+, VTVCab…

– Tra cứu được chi tiết gói cước dịch vụ internet.

– Tra cứu được chi tiết gói cước dịch vụ truyền hình.

TRA CỨU LƯU LƯỢNG BĂNG THÔNG SỬ DỤNG

Tra cứu lưu lượng Internet đã sử dụng trong tháng, chi tiết lưu lượng sử dụng theo từng ngày.

Người dùng có thể chủ động tra cứu được lưu lượng băng thông internet sử dụng hàng tháng để biết được mức độ đăng tải cũng như truy cập internet dùng hàng tháng chi tiết bao nhiêu MB, GB.

TÌM KIẾM ĐỊA ĐIỂM GIAO DỊCH FPT TELECOM GẦN NHẤT

QUẢN LÝ THÔNG TIN HỢP ĐỒNG NGƯỜI DÙNG

THANH TOÁN TRỰC TUYẾN CƯỚC MẠNG INTERNET VÀ TRUYỀN HÌNH

Thanh toán trực tuyến hóa đơn dịch vụ Internet và Truyền hình FPT hằng tháng thông qua tài khoản thẻ ATM, thẻ tín dụng VISA/MASTER hoặc qua các ví điện tử như OnePay, Ngân Lượng, Bảo Kim, Payoo…

Tham khảo thêm các ứng dụng khác của FPT Telecom:

>Ứng dụng FPT Play

>Ứng dụng Hi FPT

>Ứng Dụng FPT TV Remote