Home / FPT Play Box / Sửa Lỗi FPT Play Box

Sửa Lỗi FPT Play Box

Tổng hợp cách sử các lỗi trên box FPT Play thường gặp.

Thông Tin Nâng Cấp Phiên Bản Phần Mềm Cho FPT Play Box

Cập nhật phần mềm FPT Play Box 1

Thông tin nâng cấp phiên bản phần mềm 3.1.9 cho hệ điều hành trên box FPT Play của FPT Telecom cung cấp FPT Telecom xin trân trọng thông báo đến quý khách hàng nội dung nâng cấp phiên bản mới 3.1.9 trên sản phẩm FPT Play Box. Chi tiết thông tin như sau: Nội dung: Nâng cấp phần mềm trên FPT Play Box Phiên bản: 3.1.9 Thời gian bắt đầu nâng cấp: Từ 19h00 ngày 27/10/2017 Chi tiết cập nhật bao gồm: Sửa lỗi giật/lag và hiện thông báo lỗi tải lại khi xem các nội dung trên FPT Play Box. Thêm tính …

Read More »

Cách sửa các lỗi hay gặp trên box fpt play

Lỗi hệ thống

Hướng dẫn cách sửa các lỗi thường gặp trên box FPT Play như: Màn hình xanh với chữ tiếng Trung, có lỗi xảy ra khi tải video, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH, Lỗi Confirm, Lỗi hệ thống, Lỗi cập nhật firmware hiện thông báo No_Space trên màn hình, Lỗi Youtube xem giật lag, lỗi yêu cầu đăng nhập OTP. Lỗi Màn hình xanh với chữ tiếng Trung Khách hàng không xử lý được phải chuyển box về trung tâm bảo hành FPT Play Box. Lỗi xảy ra khi tải video, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH B1: Di chuyển sang kênh khác sau đó …

Read More »

Sửa lỗi box fpt play hiển thị vòng tròn Đang Tải

FPT Play Box lỗi thể hiện vòng tròn Đang tải khi kết nối box

Hướng dẫn sửa lỗi box fpt play hiển thị vòng tròn Đang Tải trên màn hình tivi, lỗi không nhận IP mạng xuất hiện vòng tròn báo Đang Tải mãi vẫn không tải được dữ liệu để khởi động box FPT Play. Cách nhận biết lỗi: Trên màn hình tivi hiển thị thông báo như hình bên dưới Các bước sửa lỗi: B1: Reset modem ( ấn nút On/Off trên modem) mạng để nhận lại IP. Nếu không được -> B2 B2: Rút nguồn điện và ghim lại,đồng thời ấn phím Back ( hoặc return) trên remote trong khi hiện chữ …

Read More »

Sửa lỗi FPT Play Box không nhận tín hiệu từ Remote

Box không nhận tín hiệu từ Remote

Hướng dẫn cách sửa lỗi Box FPT Play không nhận tín hiệu từ Remote(điều khiển từ xa). Cách xử lý Box FPT không nhận tín hiệu từ điều khiển từ xa remote. Lỗi này thông thường kèm theo một số triệu chứng khác như Box bị đơ, đứng trong quá trình sử dụng, không nhận tín hiệu từ remote (không nháy sáng đèn đỏ khi press). Cách nhận biết lỗi FPT Play không nhận tín hiệu từ remote Khi bấm các phím trên remote đèn trên box không nháy sáng Chú ý: trên remote mới 1 số phím chức năng chưa cập …

Read More »

Sửa lỗi box fpt play bị nhòe hình ảnh màu sắc

Box hiển thị hình ảnh màu lòe loẹt

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi box fpt play bị nhòe hình ảnh màu sắc, màn hình hiển thị nhiều màu sắc lạ nhờ nhoẹt, vỡ hình, sọc ngang dọc trên màn hình tivi box fpt play Cách nhận biết lỗi: Box hiển thị hình ảnh màu lòe loẹt, màn hình xanh, sọc màn hình. Các bước xử lý và cách xử lý khắc phục: Xem thêm các lỗi thưởng gặp trên fpt play box khác.

Read More »

Sửa lỗi FPT Play Box không kết nối được với sóng Wifi Internet

Box không kết nối được với sóng Wifi

Hướng dẫn sửa lỗi FPT Play Box không kết nối được với sóng Wifi Internet, cách khắc phục lỗi FPT Play box không kết nối được sóng wifi, box không bắt được mạng wifi. Lỗi này là lỗi liên quan đến phần kết nối không dây wifi, thường gặp ở các sự cố như lỗi mạng wifi đăng nhập, lỗi sai mật khẩu wifi, lỗi cấu hình wifi… Cách nhận biết lỗi FPT Play Box không kết nối được với sóng Wifi Màn hình tivi hiển thi như hình bên dưới: Các bước sửa lỗi Box FPT Play không kết nối được với …

Read More »

Sửa lỗi Box FPT Play không nhận tín hiệu dây AV

Sửa lỗi FPT Play Box không nhận tín hiệu AV

Hướng dẫn sửa lỗi Box FPT Play không nhận tín hiệu dây AV, cách khắc phục lỗi Box FPT Play không nhận tín hiệu dây kết nối AV/Video. Lỗi này là lỗi liên quan đến dây kết nối AV hay còn gọi là dây AV 1:3 có một đầu là cổng kết nối chuẩn 3.5  và đầu kia là kết nối 3 giắc cắm 3 màu trắng đỏ vàng. Cách nhận biết lỗi Box FPT Play không nhận tín hiệu dây AV Màn hình tivi không lên logo FPT, màn hình đen. Cách sửa lỗi Box FPT Play không nhận tín hiệu dây …

Read More »

Sửa lỗi FPT Play Box không nhận tín hiệu HDMI

FPT Play box lỗi không nhận dây HDMI

Hướng dẫn sửa lỗi FPT Play Box không nhận tín hiệu HDMI từ tivi, khắc phục lỗi box FPT Play không thu được tín hiệu video audio từ dây kết nối HDMI đơn giản nhanh chóng. Đây là lỗi đơn giản, thường do phần kết tiếp xúc ở dây kết nối cáp HDMI và cổng kết nối trên tivi hoặc box ott. Cách nhận biết lỗi  FPT Play Box không nhận tín hiệu HDMI Màn hình tivi không lên logo FPT, màn hình đen. Cách xử lý khắc phục lỗi FPT Play Box không nhận tín hiệu HDMI B1: Kiểm tra …

Read More »

Lỗi FPT Play Box không hoạt động khi ghim nguồn điện

lỗi màn hình đen box fpt play

Hướng dẫn sữa lỗi Box FPT Play không lên logo FPT, màn hình đen hiển thị. Xử lý đớn giản và nhanh gọn. Cách nhận biết lỗi: Thông thường fpt play box lỗi này thường có biểu hiện không lên logo FPT, màn hình đen. Cách xử lý đơn giản như sau: Bước 1: Kiểm tra đèn tín hiệu của box có sáng không? Nếu không tín hiệu -> B2, nếu có tín hiệu chuyển B3 Bước 2: Kiểm tra nguồn điện ghim vào box và nút nguồn phía sau Box đã được bật chưa, nếu đã bật nhưng không tín hiệu …

Read More »